Politicas de Privacidad

1. Introducción 

En Rikishy, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

 

2. Información que Recopilamos 

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

- Nombre completo.

- Información de contacto (correo electrónico, dirección de envío, teléfono).

- Información de pago (tarjeta de crédito/débito).

- Dirección IP y datos sobre tu navegador (cookies).

 

3. Uso de la Información  

Usamos la información recopilada para:

- Procesar y entregar tus pedidos.

- Mejorar tu experiencia de usuario en el sitio web.

- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tus pedidos.

- Enviarte ofertas, promociones y novedades, solo si has dado tu consentimiento para recibirlas.

 

4. Almacenamiento y Protección de Datos 

Implementamos medidas de seguridad tanto físicas como digitales para proteger tu información personal. Utilizamos tecnología de encriptación en las transacciones financieras y protegemos tus datos con servidores seguros. Aun así, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

 

5. Compartición de Datos

Solo compartimos tu información personal con terceros en las siguientes situaciones:

- Proveedores de Servicios: Para gestionar el envío y la entrega de productos, trabajamos con empresas de logística que reciben tus datos de contacto y dirección de envío.

- Procesadores de Pagos: Utilizamos servicios de pago seguros que procesan la información de tarjetas.

- Autoridades Legales: En caso de ser requerido por la ley.

 

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes los siguientes derechos:

- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.

- Solicitar la modificación o eliminación de tus datos.

- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.

 

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [soporte@rikishy.com].

 

7. Uso de Cookies 

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y permitir ciertas funcionalidades como el carrito de compras. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el uso completo del sitio.

 

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y en casos necesarios te notificaremos directamente por correo electrónico.

 

9. Contacto  

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en [soporte@rikishy.com]